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  • 關于我們

    張家港諾鼎智能科技有限公司是一家專業從事安防監控、防盜報警、綜合布線、機房集成、門禁考勤、集團電話、視頻會議、消防廣播、背景音樂、LED顯示屏等的技術密集型高科技企業,公司自成立以來,以雄厚的經濟技術實力、現代化的工程管理經驗,向廣大客戶提供了優質服務并獲得良好的聲譽及認可。

       公司實施嚴格的執行力管理公司、靈活的營銷策略經營公司、專業的職業規劃吸引精英加盟,使公司的綜合實力日益俱增。我們堅持以客戶服務為中心 ,為用戶提供最佳的項目方案,將最具性價比的產品推薦給客戶,竭盡全力幫助用戶解決使用過程中遇到的實際問題;以客戶需求為導向,注重項目的品質管理,建立了以誠為本,品質第一、客戶至上、誠信務實的企業文化,為客戶創造最大的價值。

      “服務至誠,精益求精,創造完美品質”是我們對每一個客戶的服務承諾,我們會以完善的質量保證體系確保您的利益。 

        工程質量保證總則

        1、我公司嚴格遵守弱電安裝工程施工及驗收規范和安裝工藝標準。主要有:《有線電視系統工程技術規范》(GBJ50200-94)、《通信光纜的一般要求》(GB/T7427-87)、《民用閉路監視電視系統工程技術規范》(GB50116-92)、《建筑及建筑群綜合布線系統工程設計規范》(CECS72-95)。

        2、我公司采用全面質量管理方案,讓質量管理體系貫穿整個工程環節,從工程設計、設備采購、施工到安裝調試、驗收實施全面監督。

        3、公司提供技術培訓支持,使接受培訓人員熟悉操作規程,對系統進行日常維護,保證系統的正常穩定運行。


        一、 施工技術管理工作的質量保證

        我公司正確貫徹國家技術政策、技術規范和標準要求,合理安排施工程序、確保工程質量符合設計要求及相應的規范要求。

        二、 產品供應的質量保證

        我公司具備完善的對自身及供貨方的物資管理與保障體系,確保工程應用器材的質量符合設計要求相適應的標準要求。采購人員將從資質、品牌、商譽等方面嚴格把控材料設備的質量關。

    三、質量檢驗工作的質量保證

        按既定的技術標準,采取必要的手段,對應用于工程的器材,工程施工過程中的每一環節實施監督,確保工程質量。對驗送的產品,除必要的資料外、測試數據、特性、合格證外還要提交實物,并封存事務。協助項目工程師一起,即使做好材料報驗和設備檢驗工作。

        四、現場施工組織的質量保證

       我公司嚴格按照施工組織設計要求進行施工,重點抓好施工更改的必要手續,質量責任引記及不合格的控制。

        五、售后服務實施細則

        張家港諾鼎智能科技有限公司高度重視售后服務及技術支持工作,為了確保弱電集成系統設施在工程竣工后能始終發揮作用,保證系統穩定可靠正常運行,我司對承接的工程一定提供最優質的服務,并承諾如下服務內容:

       1、工程項目及產品驗收交付使用之日起保修期為一年,一年內提供免費上門系統維護。

       2、一年內硬件設備自身故障免費維修,軟件免費升級。

       3、對客戶因超期或使用不當造成非正常損壞損,提供有償服務。

       4、發現系統問題即時起,可撥打公司服務熱線 13913241281。

     


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